东莞市住房和城乡建设局印发《2021年东莞市物业管理专项整治工作方案》(下称“方案”)的通知,通过督促物业服务企业开展专项自查自纠、签订“合法经营、规范收费”承诺书,依法查处个别物业服务企业在市场拓展环节以非法利益诱导业主,通过为业主委员会成员减免物业管理费、停车费等相关费用或提供报酬、回扣等手段开展不正当竞争等一批违法违规行为,进一步加强和改进物业管理工作,规范物业服务行为,依法保护业主和物业服务各方合法权益,优化物业行业市场竞争环境。 东莞市物业管理行业协会提醒,东莞各物业服务企业需高度重视,深入开展自查,安排专人负责自查自纠,全面查摆企业在不正当竞争方面存在的问题,针对存在的问题制定针对性的解决方案,立即自行开展整改,并认真总结整改工作的经验做法和成效,制定和完善企业物业管理制度,建立长效工作机制。 东莞市住建局将联合东莞市公安局开展专项行动,重点查处换选物业引发的违法违规行为。住建局将会同东莞市物业管理行业协会,通过聘请第三方公司对东莞物业企业财务状况进行审计,并采取实地抽查、查阅档案等方式,对物业服务企业自查自纠自改工作进行重点督查(具体督查时间另行通知),对开展工作不到位的企业进行重点督办。 东莞市物业管理行业协会将视情节轻重对有关物业服务企业采取书面警示、约谈企业负责人、公开通报批评、限期责令整改等措施,同时将汇总整理相关情况报东莞市住建局进行信用扣分。涉及违法犯罪行为线索的,东莞市住建局将会同东莞市物业管理行业协会移送有关线索至公安机关侦查。 【采写】唐卓 吴擒虎,【实习生】蔡彦怀,【作者】 唐卓 吴擒虎,【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
|